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Sur ce site, « l’annuaire » signifie la combinaison des bases annuaires d’Orange, SFR, Free et Bouygues Telecom. Ce site internet permet d'obtenir gratuitement le nom et l’adresse du titulaire d’une ligne téléphonique française, si celui-ci est répertorié dans l’annuaire universel. Il contrôle que le numéro entré comprend bien 10 chiffres et commence par 01,02,03,04,05,06,07,08 et 09 et présente dans ce cas un numéro payant permettant d’obtenir des informations complémentaires sur le titulaire de la ligne. Ce site internet ne vérifie pas si le numéro est attribué ou non à un abonné. La fourniture de l’information gratuite par le site est limitée à 5 recherches par jour par utilisateur. Afin de souscrire au service, les internautes devront composer le numéro indiqué sur le site. Les prix indiqués sur le site sont entendus en Euros, toutes taxes comprises. Ces prix sont composés d'un prix par appel depuis un téléphone fixe. Ces prix peuvent être modifiés à tout moment par l'éditeur, les prix affichés ne sont valables qu'au jour de la souscription et ne portent pas effet pour l’avenir.
Conformément à la législation en vigueur, il est porté à la connaissance des utilisateurs que le droit de rétractation dont disposent les consommateurs ne pourra plus être exercé dès lors que la prestation du service aura commencé.
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Le service payant accessible par le numéro donne accès à plusieurs méthodes d'identification du titulaire d'une ligne téléphonique française : géolocalisation du numéro (pour les numéros fixes géographiques et pour les numéros mobiles sous réserve de l’accord du propriétaire de la ligne obtenu par SMS), nom et adresse figurant dans l’annuaire universel ou l’annuaire SVA (information disponible gratuitement sur certains sites d'annuaires inversés y compris celui-ci), accès direct à l'annonce d'accueil de la messagerie du correspondant (pour les numéros fixes et mobiles), appel direct du correspondant pour identification discrète. L’écoute de l’annonce d’accueil de la messagerie d’un fixe ainsi que l’identification directe par appel discret sont possibles uniquement entre 08:00 et 22:00. L'identification est possible si et seulement si le numéro est attribué à un abonné et est référencé dans l’annuaire universel ou l’annuaire SVA ou si le propriétaire de la ligne a personnalisé l'annonce d'accueil de sa messagerie vocale ou s'il répond favorablement à la demande d'identification directe. La géolocalisation est possible si le numéro fixe géographique appartient au plan de numérotation national (département et villes du associés au numéro) ou si le propriétaire du numéro mobile répond positivement à la demande de géolocalisation effectuée par SMS. Le résultat de la recherche n’est donc pas garanti.
Un crédit de 5 appels gratuits supplémentaires est offert aux utilisateurs qui utilisent le service payant de l’annuaire inversé . Les crédits sont attribués lors de l’appel du numéro payant. Après avoir reçu son crédit, l’utilisateur peut appeler le numéro de téléphone non surtaxé : 01 78 77 80 82. Les appels pour utiliser les crédits doivent être effectués depuis la même ligne téléphonique que celle qui a appelé le numéro initial. En appelant le numéro de téléphone non surtaxé, les utilisateurs peuvent utiliser l’annuaire inversé, le service d’appel direct du répondeur d’un téléphone mobile ou le service de blocage des numéros. Les crédits sont valables pendant 12 mois après l’appel du numéro initial.
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